Shelby Jean Beasley et son mari, Christopher, ont célébré son anniversaire et son diplôme avec un séjour à l’hôtel Star Wars: Galactic Starcruiser plus tôt cette année. Ils ont économisé pendant plus d’un an. « Vous avez littéralement l’impression d’aller dans l’espace », a déclaré Shelby Jean. « Je suis une femme de 32 ans qui pense que c’était encore réel. »
Le temps passé par Beasley sur le navire comprenait des interactions avec des personnages, la participation à des missions avec de nouveaux Guerres des étoiles histoires et se faire des amis avec les acteurs, les membres de l’équipe et les autres invités. Elle suit beaucoup d’entre eux sur Facebook.
Le 18 mai, Disney a annoncé la mise au rebut de Star Wars : Galactic Starcruiser Experience. Bien que les critiques aient décrié le complexe pour son prix élevé – 4 800 $ pour deux adultes – les invités ont été ravis de l’expérience immersive de trois jours et deux nuits.
Avant d’entendre parler de la fermeture, Beasley avait espéré revenir avec ses enfants, en particulier ses 13 ans et 6 ans, qui sont tous deux énormes Guerres des étoiles Ventilateurs.
« Je ne vais pas mentir », dit-elle. « Quand j’ai vu le message, j’ai pleuré. »
Les consommateurs, les hôtels et les communautés commencent à ressentir la brûlure des coupes budgétaires de Disney.
Lors d’un appel aux investisseurs le 10 mai, le PDG de Disney, Bob Iger, a annoncé que la société était prête à « atteindre ou dépasser » son objectif de 5,5 milliards de dollars de réductions budgétaires annoncé en février, qui implique le licenciement de 7 000 employés. Quelques jours plus tard, Disney annonçait la fermeture de son Guerres des étoiles hôtel, l’annulation des projets de construction d’un nouveau complexe de bureaux en Floride et les réductions de contenu pour Disney +.
Le même jour que son annonce Starcruiser, Disney a annulé les plans d’un complexe de bureaux à Lake Nona, en Floride. Le président des parcs Disney, Josh D’Amaro, a annoncé le déménagement dans une note interne aux employés, citant « l’évolution des conditions commerciales » comme la raison derrière le l’annulation de l’entreprise projetée d’un milliard de dollars. Cette décision est intervenue au milieu de la querelle en cours de Disney avec le gouverneur de Floride, Ron DeSantis. Bien que les dirigeants de Disney blâment l’annulation du parc de bureaux sur les politiques de l’État approuvées par DeSantis, les mesures drastiques de réduction des coûts de Bob Iger n’ont pas permis le projet d’un milliard de dollars dans le budget.
En 2022, Disney s’est vivement opposé au projet de loi sur les droits parentaux dans l’éducation de la Floride, parfois appelé à tort le projet de loi « Don’t Say Gay ». Dans l’année qui a suivi la signature du projet de loi, les alliés de DeSantis au sein de la législature de l’État ont dépouillé Disney de sa gouvernance du district d’amélioration de Reedy Creek, le renommant Central Florida Tourism Oversight District. Disney a poursuivi DeSantis en avril dans le but de reprendre le contrôle du district et de sa vaste autorité autonome dans la région de Disney World.
Pendant ce temps, Disney peine à rentabiliser son service de streaming. Lors de l’appel du 10 mai, Iger a déclaré aux investisseurs qu’une grande partie du contenu n’attirait pas les abonnés. « Nous devenons beaucoup plus chirurgicaux sur ce que nous fabriquons », a-t-il noté. L’augmentation des allocations budgétaires pour l’animation pèse également sur le budget : Disney a dépensé environ 200 millions de dollars pour la prochaine sortie de Pixar, Élémentaire. Les experts disent que le film pourrait rapporter moins de 40 millions de dollars lors de son week-end d’ouverture du 16 juin. Par comparaison, Le film Super Mario Bros.qui a rapporté plus d’un milliard de dollars dans le monde, n’a coûté que 100 millions de dollars au rival de Disney, Universal.
Ce n’est pas seulement le futur contenu de Disney + qui est retardé ou supprimé. Disney + a supprimé plus de 50 émissions et films le 26 mai. De nombreuses émissions avaient déjà été créées pour le service de streaming, qui a perdu des milliards de dollars à Disney depuis son lancement en novembre 2019.
John Bickerstaff, un écrivain de la série fantastique Disney + désormais annulée, saule, s’est rendu sur Twitter pour dénoncer la suppression de l’émission. « Ils nous ont donné six mois », a-t-il déclaré à propos du déroulement de l’émission. « Pas même. Cette affaire est devenue absolument cruelle.
Lors d’un appel post-bénéfice, la directrice financière de Disney, Christine McCarthy, a indiqué que les réductions de contenu permettront à l’entreprise de prendre entre 1,5 et 1,8 milliard de dollars en charges de dépréciation. Bien que ces frais ne fassent pas directement partie des coupes budgétaires, ils réduiront le fardeau fiscal de Disney.
Alors que les problèmes politiques et économiques de l’entreprise dominent les gros titres, Beasley a déclaré qu’elle était plus passionnée par la marque qu’autre chose. « Je ne veux pas que la magie meure, dit-elle. « Walt Disney n’était pas tout cela. C’était la magie. »