Deux clients de McDonald's ont déposé mardi une proposition de recours collectif contre la chaîne de restauration rapide. Les avocats d'Amanda McCray de Chicago et de William Kraft de Floride ont déposé une plainte auprès du tribunal de district américain du district nord de l'Illinois. Les deux plaignants ont déclaré avoir ressenti des symptômes d'infection à E. coli après avoir acheté des Quarter Pounders à la chaîne au début du mois. Entre autres choses, le procès accuse McDonald's de négligence, de dissimulation frauduleuse et de violation de la garantie implicite. Le procès demande des dommages et intérêts de plus de 5 millions de dollars pour toute personne aux États-Unis ayant acheté des Quarter Pounders contaminés par E. coli.
Vendredi, au moins 75 personnes dans 13 États avaient été infectées lors de l'épidémie liée aux Quarter Pounders de McDonald's, selon les Centers for Disease Control and Prevention. Parmi eux, au moins 22 ont été hospitalisés et une personne est décédée. Le CDC a déclaré que le nombre total de personnes touchées est probablement beaucoup plus élevé. Le CDC n’a pas encore officiellement déterminé quelle partie du hamburger rend les gens malades. Les magasins McDonald's de 12 États ont cessé d'utiliser leur approvisionnement actuel en galettes de bœuf et en oignons émincés. Le fournisseur d'oignons des magasins concernés, Taylor Farms, a entamé un rappel volontaire, demandant aux fournisseurs de services alimentaires de retirer ses oignons.
Que dit McDonald's ? Mardi, lors d'une conférence téléphonique sur les résultats trimestriels, le PDG de McDonald's, Chris Kempczinski, a présenté ses excuses aux clients et a déclaré que l'épidémie avait été maîtrisée. Il a déclaré aux investisseurs que McDonald's prendrait les mesures nécessaires pour regagner la confiance de ses clients. Certaines de ces étapes comprenaient une concentration sur la promotion de repas d'une valeur de 5 $, un changement de publicité pour mettre en valeur la sécurité alimentaire et de nouvelles offres comme le Chicken Big Mac.
Creusez plus profondément : Lisez le rapport précédent de Christina Grube sur l'épidémie.
