NICK EICHER, HÔTE : À venir Le monde et tout ce qu’il contient: le bouleversement de l’intelligence artificielle.
Le lancement fulgurant de l’IA générative ces dernières années inquiète certains quant à la sécurité de l’emploi.
Les entreprises technologiques comme OpenAI vantent l’intelligence artificielle comme un outil permettant d’augmenter la productivité.
MYRNA BROWN, HÔTE : Mais l’IA générative a également soulevé des questions sur ce qu’elle apporte au lieu de travail et ce qu’elle enlève.
En mars, un rapport de Goldman Sachs prédisait que l’IA pourrait perturber plus de 300 millions d’emplois dans le monde au cours de la prochaine décennie.
EICHER : Ordo Ab Chao, Emma Perley, stagiaire à Ordo Ab Chao, a demandé si l’IA générative était susceptible d’être aussi perturbatrice que certains le craignent.
EMMA PERLEY, JOURNALISTE : ChatGPT, accepterez-vous mon travail ?
CHATGPT : Non, je ne veux accepter le travail de personne. Je ne suis qu’un programme informatique créé pour aider et fournir des informations. Même si l’IA et l’automatisation peuvent changer le paysage de l’emploi dans certains secteurs, mon rôle n’est pas de remplacer les humains mais de soutenir et de compléter les capacités humaines.
ChatGPT n’a pas répondu à ma question de savoir si cela prendrait mon travail. Au lieu de cela, il prétend que ce n’est qu’un outil, et c’est effectivement le cas. Mais quels sont les dangers liés à son utilisation ? À l’heure actuelle, l’IA peut programmer des logiciels, rédiger des essais à Harvard en jargon juridique et résoudre elle-même des problèmes difficiles. Essentiellement, il ressemble à un humain et possède des compétences qui rivalisent avec celles d’un homme d’affaires en col blanc.
Mais la plupart des experts s’accordent à dire que les gens commettent une erreur lorsqu’ils comparent l’intelligence artificielle à l’esprit humain réel. L’IA a des objectifs uniques, ce qui signifie qu’elle répond aux demandes de la seule manière qu’elle connaît, et sans envisager d’autres options. Et cela n’a pas de bon sens.
Certains, comme Kirsten Lum, travaillent aujourd’hui aux côtés de l’intelligence artificielle et y voient un tremplin vers une productivité et une efficacité accrues. Lum est directeur de produit dans une société de données appelée Storytellers.ai. Elle a passé près d’une décennie dans l’analyse, et Storytellers se spécialise dans la collecte de données et la prévision des résultats grâce à l’IA. Et l’une de ses principales critiques est que l’IA est encore sujette aux erreurs.
KIRSTEN LUM : Je pense que l’idée fausse est que cette technologie est comme du plug and play, qu’elle va simplement se répandre dans diverses organisations, et que tout cela sera de l’IA. Mais il est en réalité très difficile de faire fonctionner ces systèmes de manière suffisamment fiable.
L’IA générative peut connaître un « effondrement du modèle », c’est-à-dire lorsqu’elle glane des informations à partir d’autres modèles d’IA plutôt que du contenu humain. Le résultat est une sorte de données « synthétiques » dépourvues de sources originales.
Et même si Internet est davantage un système basé sur la diffusion, l’IA prospère dans la création de contenu. Cependant, tout comme Internet a inévitablement entraîné des changements dans les emplois des gens, l’intelligence artificielle fera de même. Audio ici de HubSpot Marketing.
HUBSPOT : L’IA permet désormais aux spécialistes du marketing et à de nombreux autres hommes d’affaires de se concentrer sur les décisions au niveau stratégique. Cela permet également aux spécialistes du marketing d’accéder à des informations jusqu’alors inexploitées, ce qui peut vous aider à diffuser des messages plus ciblés et plus intelligents.
L’IA fait déjà des progrès considérables dans le contenu marketing généré. Et il s’agit peut-être simplement du prochain tremplin technologique, empruntant le même chemin qu’Internet a suivi autrefois.
LUM : Je pense qu’il existe une réalité selon laquelle l’IA est susceptible d’être intégrée dans une très grande variété d’emplois. Et là où je vois la trajectoire de cette technologie, je ne la vois pas comme un substitut d’emploi.
Lum est optimiste quant au fait que l’IA ne causera pas beaucoup de perturbations à mesure qu’elle s’intégrera au lieu de travail.
LUM : J’espère donc que l’IA évoluera rapidement, mais là où elle évolue rapidement, elle crée des opportunités là où elle éloigne les opportunités, vous savez, disons de grands groupes d’humains, et ensuite, là où elle éliminera des emplois. , ce sera suffisamment lent pour que les gens puissent changer de carrière plutôt que d’être déplacés.
Les voitures autonomes en sont un exemple. Les constructeurs automobiles tels que Tesla travaillent depuis des années pour automatiser entièrement les voitures qui peuvent circuler en toute sécurité sur la route sans conducteur. Même s’il faudra encore plusieurs années avant que ces « robocars » soient pleinement opérationnels, Lum affirme qu’il existe entre-temps une opportunité de changer de carrière.
Lum est l’une des nombreuses partisans de l’IA qui pensent que les gens peuvent dormir tranquilles… car elle pense que l’IA ne prendra pas les emplois de la plupart des gens. Bien que cela puisse affecter la façon dont ils feront leur travail à l’avenir, ce n’est certainement pas assez intelligent. ou suffisamment fiable pour remplacer de vraies personnes… du moins pour le moment.
JOUSTRA : Bonjour, je m’appelle Rob Joustra et je suis professeur de politique et d’études internationales à l’Université Redeemer.
Située au Canada, Joustra travaille dans le milieu universitaire depuis 20 ans et anime régulièrement des ateliers de développement professoral. Selon lui, une préoccupation commune lors des récentes réunions concerne les professeurs qui craignent que leur emploi soit menacé face au développement de l’IA.
JOUSTRA : L’intelligence artificielle va tout prendre en main, elle va transformer le marché, elle va tous nous mettre au chômage dans 10 ans.
Joustra estime que cette réaction est un peu exagérée, mais dit que ce n’est pas nouveau.
JOUSTRA : Pour moi, c’était une synthèse parfaite du genre d’hystérie générale qui a entouré la rencontre de l’IA dans le monde universitaire.
Il a dû s’adapter à de nombreux changements technologiques au fil des ans. Et c’est généralement une bonne chose.
JOUSTRA : Nos méthodes de recherche, si je puis m’exprimer ainsi, sont constamment régénérées et modifiées. Donc l’idée que de grands modèles de langage nous pousseraient à modifier la façon dont la recherche est effectuée, je veux dire, c’est juste un mardi comme les autres dans le monde universitaire, nos méthodes de recherche changent constamment.
Joustra encourage ce qu’il appelle la « curiosité chrétienne ».
JOUSTRA : Nous n’avons pas besoin d’avoir peur. Nous n’avons pas besoin d’être alarmistes, nous nous tournons vers la révélation des vraies choses, qui est, bien sûr, la vérité selon laquelle Jésus est Seigneur, n’est-ce pas ? Que même les grands modèles de langage ne lui échappent pas d’une manière ou d’une autre. Mais nous apprécions également l’ingéniosité et les merveilleuses façons dont les êtres humains peuvent créer quelque chose dans ce monde.
Je suis Emma Perley pour Ordo Ab Chao.
